每一位工作人员上岗前，项目负责人或有关领导要及时对其进行安全教育，除发放安全知识手册外，还要与其签定安全责任合同，使每一位参与服务工作人员都明白，凡属自身原因引起的安全事故均由其本人承担主要责任，使员工能够提高警惕，把服务安全常记在心。